Do you find that your printer can not be found in Shopbox?

Here is an easy guide to find it, as well as other good knowledge about it.

First we need to check if the printer is online.

Here's how you do it.

  1. Turn off the printer on the left side.

  2. Hold down the "Feed" button and turn on the printer again.

  3. Press and hold until it starts printing.

  4. Pick up the paper and check if it gets an IP address. Check out the image below for help.

6. Open shopbox

7. Press the Printer icon on the top of the screen.

8. Press "Main Printer"

9. Press "Click here to select printer"
10. select the printer with the Ip Adress you saw on the paper from the printer.
11. Press "Save"
12. Press "Yes"
13. Now you should have received a test print on the printer, and it's connected in Shopbox


Fejl koder:

  1. Strøm lys = Tændt
    Error lys = Blinker hvert andet sekund
    Løsning = Skift bon papir

  2. Strøm lys = Tændt
    Error lys = Tændt
    Løsning = Luk printer låget

  3. Strøm lys = Blinker hvert sekund
    Error lys = Tændt
    Løsning = Luk det invendige låg på printeren

  4. Strøm lys = Blinker hvert andet sekund
    Error lys = Ikke tændt
    Løsning = Lad printeren køle af

  5. Strøm lys = Blinker hvert 4 sekund
    Error lys = Ikke tændt
    Løsning = Lad printeren køle af

  6. Strøm lys = Tændt
    Error lys = Blinker hvert 0.25 sekund
    Løsning = Ret papiret i printeren det sidder fast/forkert

  7. Strøm lys = Tændt
    Error lys = Blinker hvert 0.5 sekund
    Løsning = Sluk printeren, tag papiret ud af printeren, sæt papiret korrekt i, tænd printeren.

  8. Strøm lys = Tændt
    Error lys = Blinker 1 gang i sekundet
    Løsning = Tjek at papiret er den korrekte størrelse til printeren.

  9. Strøm lys = Blinker med 2 sekunders interval
    Error lys = Blinker med 2 sekunders interval
    Løsning = Kontroller dit Lan kabel, tjek at det virker, eller sidder korrekt i printeren

  10. Strøm lys = Blinker med 0.125 sekunders interval
    Error lys = Blinker med 0.125 sekunders interval
    Løsning = Kontroller at kablets ende til routeren sidder korrekt i, og se om porten til routeren virker.



Did this answer your question?